REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO [Wpisz Adres Twojej Strony, np. www.euronowa.pl]

Ostatnia aktualizacja: [Wpisz Datę Dzisiejszą, np. 22 marca 2026 r.]

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem [Wpisz Adres Twojej Strony, np. www.euronowa.pl] (dalej: „Serwis”).
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest spółka EURO NOWA SP. Z O.O. z siedzibą w Olsztynie, ul. Michała Kajki 10-12, 10-547 Olsztyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: [Wpisz Numer KRS, jeśli posiadasz, jeśli nie, usuń tę część zdania], NIP: 7394029867, REGON: [Wpisz Numer REGON, jeśli posiadasz, jeśli nie, usuń], kapitał zakładowy: [Wpisz Wysokość Kapitału Zakładowego, np. 5 000,00 PLN] (dalej: „Administrator”).
3. Dane kontaktowe Administratora:
   • Adres korespondencyjny: ul. Michała Kajki 10-12, 10-547 Olsztyn
   • Adres e-mail: mistrzowiedomu@gmail.com
4. Każda osoba korzystająca z Serwisu (dalej: „Użytkownik”) zobowiązana jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
5. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne.

§ 2. RODZAJ I ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Administrator świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi drogą elektroniczną: a) Usługa Informacyjna: udostępnianie Użytkownikom treści o charakterze informacyjnym dotyczącym działalności Administratora (hydraulika, elektryka, fotowoltaika, okna, drzwi, elewacje). b) Usługa Formularza Kontaktowego: umożliwienie Użytkownikom wysłania wiadomości do Administratora za pomocą formularza umieszczonego w Serwisie.
2. Usługi te są świadczone 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta: a) w przypadku Usługi Informacyjnej – w momencie wejścia przez Użytkownika na stronę Serwisu i ulega rozwiązaniu w momencie opuszczenia strony. b) w przypadku Usługi Formularza Kontaktowego – w momencie rozpoczęcia wypełniania formularza i ulega rozwiązaniu w momencie wysłania wiadomości lub odstąpienia od jej wysłania.

§ 3. WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Administratora oraz osób trzecich.
2. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści obraźliwych, wulgarnych, nawołujących do przemocy, a także spamu lub treści mogących zakłócić działanie Serwisu (np. wirusów).
3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść wiadomości wysyłanych za pośrednictwem Formularza Kontaktowego.
4. Serwis nie służy do bezpośredniego zawierania umów o świadczenie usług remontowo-budowlanych. Informacje prezentowane w Serwisie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy (zgodnie z art. 71 Kodeksu Cywilnego). Wszelkie ustalenia dotyczące usług Administratora wymagają bezpośredniego kontaktu i indywidualnej wyceny.

§ 4. REKLAMACJE DOTYCZĄCE DZIAŁANIA SERWISU

1. Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje związane z nieprawidłowym działaniem Serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną.
2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: mistrzowiedomu@gmail.com, podając w tytule wiadomość „Reklamacja działania Serwisu”.
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
4. Administrator dołoży wszelkich starań, aby rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail, z którego wysłano reklamację.

§ 5. PRAWA AUTORSKIE I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie (w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logo, układ strony, opisy usług) stanowią własność intelektualną Administratora i są chronione prawem autorskim oraz innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.
2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do treści w nim zawartych.
3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych bez uprzedniej, pisemnej zgody Administratora.

§ 6. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających z Serwisu, w tym Formularza Kontaktowego, określa Polityka Prywatności i Plików Cookies, dostępna pod adresem: [Wpisz Adres URL do Polityki Prywatności, np. www.euronowa.pl/polityka-prywatnosci].
2. Użytkownik wysyłając wiadomość przez Formularz Kontaktowy dobrowolnie podaje swoje dane osobowe (zazwyczaj imię i adres e-mail), które są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Serwisu). Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania nowej wersji Regulaminu w Serwisie.
2. Użytkowników korzystających z Serwisu w momencie wejścia w życie zmian obowiązuje Regulamin w wersji aktualnej.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Wszelkie spory związane z korzystaniem z Serwisu będą rozstrzygane przez polski sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Administratora.

Co jeszcze musisz zrobić:

Aby ten regulamin był kompletny i w pełni legalny, potrzebujesz dwóch dodatkowych rzeczy na swojej stronie:

1. Polityka Prywatności i Cookies (RODO): Regulamin odsyła do tego dokumentu w § 6. Jest to absolutnie niezbędne, gdy zbierasz dane przez formularz. Chętnie pomogę Ci stworzyć taki dokument w następnym kroku.
2. Klauzula RODO pod Formularzem Kontaktowym: Pod samym formularzem, tam gdzie klient klika „Wyślij”, musisz umieścić krótką informację, tzw. klauzulę informacyjną.

Przykład klauzuli pod formularzem:„Wysyłając wiadomość, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych (imię, e-mail) przez EURO NOWA Sp. z o.o. w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Pełne informacje o przetwarzaniu danych i Twoich prawach znajdziesz w naszej [Link: Polityce Prywatności]”.